ACTUALIDAD

Tuineje recuerda que hay un servicio gratuito para solucionar las interferencias por el 4G

La entidad Llega800 se encarga de solucionar estas alteraciones llevando a cabo arreglos técnicos en las instalaciones de recepción de TDT de los usuarios

Diario de Fuerteventura 0 COMENTARIOS 10/08/2020 - 09:11

El Ayuntamiento de Tuineje, de acuerdo con su apuesta por una mejor conectividad en el municipio, informa de que la empresa Llega800 ofrecía un servicio gratuito para solucionar las afectaciones en la recepción de televisión digital terrestre (TDT) en caso de que se produjeran interferencias tras el establecimiento del servicio de telefonía móvil de cuarta generación, 4G, en la banda de 800 MHz, que finalizará el próximo 31 de agosto, después de los seis meses que duró dicha prestación.

Las nuevas estaciones base de telefonía móvil producían afectaciones en la recepción de televisión digital terrestre (TDT), y para evitarlo, la entidad Llega800 se encargó de solucionar estas alteraciones llevando a cabo arreglos técnicos en las instalaciones de recepción de TDT de los usuarios de forma gratuita.

El plazo para solicitar este servicio gratuito es de seis meses desde la fecha de puesta en servicio de las estaciones de telefonía móvil y concluye el próximo 31 de agosto, por lo que a partir de ese día no se podrá solicitar las actuaciones gratuitas por parte de los usuarios en posibles incidencias en la recepción de TDT por interferencias ocasionadas por los nodos 4G en la banda 800 MHz.

Por otra parte, la empresa informa de que, en un futuro, el municipio podrá dotar de nuevas estaciones base de telefonía móvil si así lo consideraran necesario los operadores para mejorar este servicio en el municipio. En este caso, se atenderían de nuevo las incidencias que se produjeran tras las nuevas instalaciones, y que, en caso de duda, podrán llamar al centro de atención al usuario y resolver las incidencias en el teléfono gratuito 900 833 999.

Añadir nuevo comentario