María Auxiliadora Pérez es enfermera desde hace 20 años y desde el 15 de mayo de 2025 secretaria general de UGT en Fuerteventura. Conocedora de la realidad sanitaria de la Isla, confiesa que las listas de espera son consecuencia de la falta de recursos y la mala gestión de los existentes. La excusa de la crisis de la vivienda como causa para justificar que los especialistas se echen atrás a la hora de aceptar una oferta de trabajo en la Isla es, para la sindicalista, solo una más. “Creo que la inestabilidad, los tipos de contrato, la carga laboral y las condiciones que existen dentro del Servicio Canario de Salud son las que generan que no tengamos especialistas”, subraya.

-En estos momentos, ¿qué radiografía hace de la sanidad en la Isla?

-Fuerteventura ha tenido un aumento de población muy grande y desde el Servicio Canario de Salud no se puede abarcar el número de usuarios que llegan. No contamos con todos los recursos y los que hay no están todavía bien organizados.

-Desde el inicio de legislatura hasta ahora, ha habido tres gerentes al frente de la Gerencia de los Servicios Sanitarios del Área de Salud. El último, Alejandro Miguens, ha sido nombrado hace apenas unas semanas. ¿Cómo afectan estos continuos cambios en el día a día de los trabajadores sanitarios?

-Estructuralmente, quieras o no, los cambios desestabilizan al personal porque no se sabe con qué expectativas viene el nuevo, qué pautas y qué cuidados va a tener a nivel laboral. Esa falta de continuidad en la Gerencia crea inestabilidad, incluso a la hora de contratar. Javier Suleimán se jubiló en 2023 y fue cuando se produjo el cambio con Marisa Naranjo. Desde UGT tuvimos problemas con Suleimán con acuerdos a los que se debían llegar a nivel sindical como fue el caso de las permutas, que no se permitían, y la asignación de puestos de trabajo sin tener en cuenta los méritos. Con Marisa Naranjo vimos una colaboración, negociación y un diálogo más fluido. Por ejemplo, en diciembre y debido a las condiciones meteorológicas adversas, se pudo conciliar la vida laboral y familiar. Con Miguens esperamos que esa buena relación siga y no volver a lo anterior.

-La sanidad majorera arrastra un mal endémico: la falta de médicos especialistas. Sanidad defiende que no se encuentran especialistas, entre otros motivos, por la falta de vivienda que azota la Isla...

-Es real que tenemos una falta de vivienda, pero creo que la inestabilidad, los tipos de contrato, la carga laboral y las condiciones que existen dentro del Servicio Canario de Salud son las que generan que no tengamos especialistas. Por ejemplo, si tengo tres digestivos y una población muy grande de pacientes, se genera una carga y un estrés. Es muy complicado tener profesionales interesados en venir a la Isla sin tener estabilidad. Tampoco tenemos auxiliares, ni enfermeros, ni profesionales para trabajar en consultas de Primaria. Llevo 20 años en Sanidad. Si miro hacia atrás, reconozco una mejora, pero seguimos sin tener una estabilidad. Las interinidades son cortas y las plazas no se convocan. ¿Cómo vamos, entonces, a incentivar que esa persona se quede, ofreciéndoles un contrato de seis meses o un año? Eso en el día a día no da estabilidad.

“Los cambios de gerente en los Servicios Sanitarios desestabilizan”

-El otro mal endémico son las listas de espera...

-Los datos de listas de espera son importantes. Por ejemplo, en el screening (cribado) para la prevención del cáncer de colon hay lista de espera. También la hay en Atención Primaria. Como se puede ir a Primaria y esperar 15 días para tratar un caso común o crónico. Eso genera que se colapse el servicio de Urgencias y se deje de prestar el servicio que tiene asignado. Espero que el nuevo gerente, que además viene de Atención Primaria, pueda solucionar o buscar alternativas para paliar la situación.

-Habla de lista de espera para conocer los resultados del ‘screening’ para detectar el cáncer de colon. Cuando esa persona llegue a consulta y conozca los resultados, tal vez sea demasiado tarde...

-Digestivo tiene una lista de espera de dos años para dar los resultados del screening. Con una lista de espera de dos años, creo que de preventivo no tiene nada. Un usuario no puede estar esperando para saber si tiene o no cáncer de colon dos años porque sabemos que la evolución de este tipo de patologías es muy rápida. Desde mi punto de vista, deberíamos buscar fórmulas que garanticen la estabilidad de estos especialistas. Los de Digestivo están de baja desde diciembre. Están viniendo de Lanzarote y Gran Canaria, pero no es suficiente. Si solo se atiende a lo más prioritario no se cubre todo el trabajo que hay detrás de la prevención o, por ejemplo, cómo se atiende una urgencia de Digestivo. Al final, hay que derivarlo.

-Sanidad ha optado por atajar la situación trayendo especialistas de otras islas determinados días, pero ¿es esa la solución?

-La solución no es traer especialistas de otras islas determinados días. Eso es un parche. La solución es sentarse y ver cuál ha sido la problemática para que esos profesionales estén de baja. Hay que sentarse y escuchar las motivaciones que trasladan y ver cómo se puede reforzar la plantilla.

-¿Al sindicato le llegan las causas que están produciendo estas bajas?

-El problema radica en la sobrecarga laboral y el poco número de especialistas que se encuentran en el hospital. En el mundo sanitario hay algo muy importante: el sentirse mal por no poder llegar. El objetivo de un sanitario es atender y cuidar y con la sobrecarga se ven expuestos a un sentimiento de fracaso o de no sentirse útiles.

-La falta de especialistas ha convertido las áreas de Reumatología y Rehabilitación en puntos negros en las listas de espera en la Isla. ¿Cómo está la situación en estos momentos?

-En Reumatología hay especialistas de baja que están siendo sustituidos por compañeros que vienen de Gran Canaria, pero no hay una continuidad semanal. Es cierto que estos pacientes llevan unos tratamientos largos y no necesitan controles tan periódicos. Me preocupan, sobre todo, otras especialidades como Rehabilitación, con pacientes en listas de espera desde hace casi dos años. Ese usuario va a tener una incorporación al mercado laboral más tardía porque va a tener que esperar a que el rehabilitador lo valore; luego están las secuelas que puede tener por no hacer una rehabilitación en tiempo y forma y, por último, el coste que lleva a aquellos pacientes que deciden hacer su rehabilitación por privado. Se debería valorar todo esto y agilizar el proceso.

“No concibo que haya una lista de espera de 15 días en Atención Primaria”

-¿Qué le parece que la sanidad púbica se esté apoyando en la privada constantemente?

-El Servicio Canario de Salud no puede con toda la asistencia que tiene debido al aumento de población. El hecho de que se derive a la privada no me parece tan descabellado. Lo que sí resulta descabellado es que aun así no lleguemos. Veo inestabilidad en la plantilla y me molesta que se ponga siempre de excusa el que no hay viviendas o que los especialistas no vienen. Deben valorar y reflexionar qué es lo que hace que el especialista no venga. Cuesta creer que haya especialistas que no quieran venir con todos los que hay estudiando.

-¿Cuál es la situación de los profesionales de Enfermería en la Isla?

-Han mejorado sus condiciones laborales. Antes, había contratos de cinco horas o se encontraban con que venían de hacer una guardia y no se les apuntaba como 24 horas que equivalía a tres días de trabajo. Esas cosas se han ido modificando, pero aún sigue siendo muy reducido el número de plazas de oferta pública que se ofrecen. Creo que hay una mala planificación. Si saben, por ejemplo, que el Hospital de Fuerteventura necesita 2.000 personas todo el año por qué se saca una oposición con 1.000 plazas. Todo el año van a tener que pagar a ese personal. No va a repercutir un coste económico superior. Si tienen una plaza fija no se van a plantear marcharse a otra isla.

-¿Y la situación de los auxiliares clínicos?

-Hay solo dos centros en Fuerteventura que den la formación: el de Gran Tarajal y el de Majada Marcial, en Puerto del Rosario. Creo que el número de plazas que ofertan no es suficiente. Nuestra población es cada vez mayor, cada vez nos encontramos con más personas con discapacidades. Ahora, la Ley de Dependencia ha dicho que va a aumentar el número de ayudas, pero cuántos profesionales tenemos para prestar la ayuda a domicilio. El número de plazas que ofertan no da para atender la demanda que requiere la comunidad.

-Hemos hablado de la situación en Atención Especializada, pero ¿cómo está la Atención Primaria?

-Creo que, al igual que en Atención Especializada, hay una mala gestión de los recursos. Sigo sin concebir que haya una lista de espera de 15 días en Primaria. Tampoco concibo que un médico tenga que ver un paciente en cinco minutos. Así no se le da la atención que debe tener un usuario. Los pacientes son personas que vienen porque tienen una necesidad y requieren un tiempo. Hay que buscar estrategias para poder atenderlos. Hay muchos pacientes que acuden a Urgencias porque el de cabecera tiene lista de espera. No se puede esperar 15 días para ser atendido por una gripe o, por ejemplo, por un parte de falta de asistencia para el trabajo.

-Tampoco ayuda que muchos de los centros de salud de la Isla se hayan quedado pequeños...

-Si la población aumenta, los recursos deben aumentar. Por ejemplo, el Centro de Salud de La Oliva tiene dos consultas: el del médico y el del enfermero. La Oliva ha crecido muchísimo. Hay un consultorio en Lajares, que abre una vez en semana, y en El Cotillo se acaba de abrir otro, pero cuánto tiempo hemos estado viendo como Corralejo tenía que asumir la población de El Cotillo. Lo mismo ocurre en Antigua o Costa Calma que no tienen punto de urgencia y cuando llega lo asume el médico que está en consulta. Eso conlleva retrasos.

-Sanidad ha sacado a licitación el proyecto de construcción del Centro de Atención a las Especialidades (CAE) de La Lajita, pero sin especialistas que quieran venir a la Isla ¿cómo se va a conformar la plantilla?

-Resulta todo muy complicado. Acaso se va a quitar al médico que está en el hospital para asignarlo dos o tres días en el CAE. Creo necesario un CAE en el sur y con todo lo que conlleva. Por ejemplo, con un servicio de urgencias con rayos, servicio de analíticas, pruebas complementarias como un TAC o resonancia. Para los pacientes del sur venir a Puerto del Rosario es un problema. Trasladarse conlleva un gasto económico y no todo el mundo tiene medios. Hay muchas cosas que no tienen por qué llegar a Puerto del Rosario, pero para eso se necesita personal. Se tendrá que hacer una oferta atractiva para conseguir la plantilla.

“Los contratos y la carga laboral son los que hacen que no haya especialistas”

-Tras muchos años de espera, Fuerteventura ha empezado a contar con un helicóptero especializado con base en la Isla. ¿Cómo valora la incorporación de este servicio?

-Creo que el helicóptero es necesario, pero se ha hecho una mala gestión. Ha habido muchas presiones políticas para ponerlo en marcha. Ahora mismo, el personal no está completamente formado. La base no puede ser en el Hospital y ha tenido que ser en el Aeropuerto. No se miraron todas esas cosas. El personal no es al cien por cien de Fuerteventura y se está tirando de trabajadores de fuera hasta que los de aquí se formen. Eso hace que la disponibilidad del helicóptero no sea al cien por cien nuestro.

-Ha estado prestando servicios en islas de la otra provincia...

-La idea es que no sea así. Para eso hay helicópteros en Tenerife y Gran Canaria que se alternan entre ellos para poder dar asistencia. No creo que tenga que ser exclusivo para Fuerteventura. Puede dar también servicio a Lanzarote.

-Por último, el Hospital majorero también acoge a personas en situación de distocia social. ¿Cómo está afectando esto a los sanitarios?

-Son personas con cuidados específicos, su vida y actividad de ocio es muy limitada. Para los trabajadores es una carga asistencial. No son pacientes sino personas con una distocia social. Nunca se les va a dejar de atender. Incluso, se crea un vínculo más allá del profesional, pero no podemos olvidar la falta de recursos que existe en la Isla con una residencia de mayores llena y con una para personas con discapacidad también llena. No solo hay personas ocupando camas en el área de Hospitalización sino también en la de Unidad de Salud Mental. Ahora mismo no hay un centro de Salud Mental y cuando se termine no sabemos si va a dar cabida a toda las personas que lo demandan. Si el recurso que hay fuera no puede asumirlo, qué hacemos con los usuarios.